Попробуйте поменять на этом сайте-обменнике - https://cryptomoney.pro. У них безопасное соединение. Также у них неплохая репутация. Я заходил к ним менять doge. Обменяли без задержек - минут за 10. От меня особо ничего не потребовалось. Заполнил заявку, оплатил. Потом пришли деньги на кошелек. Понравилось, что сайт очень простой. Проблем с заполнением не возникло.